Preparar e indexar el conocimiento
Organizamos la ingesta y actualización de documentos y datos. Los embeddings representan su contenido para facilitar la búsqueda semántica empresarial, más allá de las palabras exactas.
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Soluciones RAG para empresas
Conecta el conocimiento de tu empresa con las personas que lo necesitan. Desarrollamos asistentes que buscan en tus documentos y sistemas y utilizan esa información para responder en lenguaje natural.
Tu conocimiento está ahí. Encontrarlo cuesta.
Documentos repartidos, búsquedas difíciles, consultas repetidas y datos desconectados hacen que acceder a la información dependa de saber dónde está o a quién preguntar. El RAG empresarial permite recuperar contexto relevante para cada consulta.
Desarrollo RAG conectado a tu negocio
Construimos bases de conocimiento con IA como parte de una solución integrada: desde preparar las fuentes hasta la interfaz que utiliza tu equipo.
Recuperar contexto y responder
Recuperamos información relevante y la aportamos al modelo de lenguaje como contexto para generar respuestas. Definimos cómo mostrar las fuentes y cómo actuar cuando la información disponible no basta.
Integrar y mantener la solución
Diseñamos la integración RAG con sistemas corporativos mediante APIs y conectores, desarrollamos la interfaz web o móvil y acompañamos el mantenimiento y la evolución.
Dónde puede aportar valor
Estos son ejemplos de uso que se pueden valorar según tus datos, permisos y procesos; no son una relación de funcionalidades entregadas a Grupo Noria.
Asistentes de conocimiento interno
Consultar procedimientos y criterios internos desde una interfaz conversacional para ayudar al equipo en su trabajo diario.
Búsqueda de documentación
Encontrar información relevante en manuales, fichas técnicas o documentación de producto sin conocer su ubicación exacta.
Soporte y operaciones
Recuperar instrucciones y contexto para atender consultas repetidas o preparar la resolución de una incidencia.
Información en su contexto
Combinar la consulta de documentos con información de sistemas corporativos accesible para cada usuario.
Seguridad e integración desde el diseño
Evaluamos quién puede acceder a cada fuente, qué datos pueden salir de cada sistema y qué trazabilidad necesita la solución. Los permisos, la autenticación y los límites de los conectores forman parte del diseño y la validación.
Five Flames cuenta con certificación ISO/IEC 27001 desde 2020. Este marco respalda nuestro enfoque de gestión de la seguridad de la información; no constituye una certificación de cada solución RAG. Validamos las respuestas y sus límites con consultas reales.
CASO REAL · GRUPO NORIA / NNEXT
RAG dentro de una aplicación empresarial
NNext permite a empleados y clientes de Grupo Noria consultar información de productos en lenguaje natural. Combina una base de conocimiento, RAG y embeddings con una arquitectura de agentes especializados, integración con SAP y Jira y apps nativas para iOS y Android.
Conoce el caso de Grupo Noria / NNext
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Del caso de uso a una solución que evoluciona
Evaluar datos y sistemas
Revisamos fuentes, calidad de la información, permisos e integraciones necesarias.
Acotar un caso de uso
Definimos quién lo utilizará, qué consultas debe resolver y cómo valorar sus respuestas.
Construir e integrar
Conectamos las fuentes, la recuperación de información, el modelo y la interfaz.
Validar con consultas reales
Comprobamos relevancia, respuestas, referencias y respeto de los permisos.
Desplegar y evolucionar
Acompañamos la puesta en producción, la actualización del conocimiento y las mejoras.
¿Qué conocimiento necesita encontrar tu equipo?
Cuéntanos qué información utilizáis y con qué sistemas trabajáis. Podemos ayudarte a concretar un primer caso de uso RAG.